Une enquête est une méthode de collecte de données qui consiste à poser des questions aux gens, écrites ou orales, et à enregistrer leurs réponses. Les enquêtes sont utilisées dans de nombreux domaines différents pour comprendre les besoins et les opinions des personnes interrogées. Les enquêtes sont l’un des moyens les plus populaires de collecter des données. Ils ont été utilisés pendant des décennies par des organisations comme Gallup et d’autres sociétés de sondage comme moyen de mesurer l’opinion publique sur divers sujets. Pour les besoins des entreprises, un outil populaire et incontournable : Survey Monkey.
Fonctionnalités des sondages en ligne et pourquoi vous devriez utiliser un service en ligne comme Survey Monkey
Les sondages en ligne deviennent de plus en plus populaires dans le monde moderne. Ils sont non seulement faciles à créer, mais ils fournissent également des commentaires instantanés au créateur de l’enquête.
Les sondages en ligne vous permettent d’obtenir des commentaires instantanés de votre public, ce qui est l’une de leurs meilleures fonctionnalités. Vous pouvez leur poser des questions sur leurs préférences, puis utiliser ces informations pour prendre des décisions sur les produits ou services que vous devriez proposer ou améliorer. Vous pouvez également utiliser des sondages en ligne pour savoir ce que vos clients pensent de votre entreprise ou de vos produits.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous devriez utiliser un service en ligne pour votre prochaine enquête. L’un d’eux est qu’il offre beaucoup plus d’options que n’importe quel autre type de logiciel et qu’il possède également les meilleures caractéristiques en termes de convivialité et de qualité de conception.
Qu’est-ce que Survey Monkey (Sondage Monkey) ?
SurveyMonkey a été fondé en 1999 par Ryan Finley, qui était étudiant à l’université de Stanford. C’est une société de sondage qui fournit un logiciel de sondage pour aider les gens à mener des sondages et à analyser les données. Les gens utilisent SurveyMonkey à de nombreuses fins différentes, telles que des études de marché, des enquêtes de satisfaction client, des sondages d’opinion, des enquêtes sur l’engagement des employés, etc.
Ce logiciel est disponible dans divers formats, y compris une version Web, une application mobile et une application de bureau. Il dispose également d’une API qui peut être utilisée pour s’intégrer à d’autres applications. Les fonctionnalités de SurveyMonkey incluent des types de questions tels que les choix multiples, les échelles de classement et les questions ouvertes. Il comprend également des outils de création de rapports pour analyser vos données et créer des rapports.
SurveyMonkey propose un plan gratuit et des plans supplémentaires sont disponibles à des prix variables. Avec un plan de base (gratuit), vous pouvez créer et envoyer des sondages. Si vous devez effectuer une mise à niveau pour utiliser une fonctionnalité, une notification s’affichera dans votre compte. Les plans payants vous donnent accès à des fonctionnalités plus puissantes, telles que l’utilisation de la logique d’enquête dans votre conception, l’exportation de vos résultats ou la création de rapports personnalisés. Le logiciel propose également une variété de formats d’exportation, notamment Excel, CSV, JSON, JSONP et XML.
Comment créer et envoyer un sondage avec Survey Monkey
Il existe de nombreuses façons de créer et d’envoyer un sondage avec Survey Monkey. Survey Monkey dispose de nombreux outils qui peuvent vous aider à créer le sondage parfait pour vos besoins. Une façon consiste à créer un sondage en ligne, ce qui peut être fait en quelques minutes. Vous pouvez également envoyer des enquêtes par e-mail en utilisant le service de Survey Monkey.
Commencez par créer un compte gratuit. Inscrivez-vous en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe pour créer un compte. Une fois connecté, l’étape suivante consiste à créer l’enquête. Vous pouvez soit utiliser leurs modèles prédéfinis, soit recommencer à zéro en saisissant vos propres questions et réponses. Cliquez sur « Créer un nouveau sondage » pour lancer l’outil de création de sondage.
Pour la dernière étape, vous devez choisir comment envoyer votre enquête afin que vous puissiez obtenir des réponses en temps opportun. Vous pouvez le faire par e-mail et également partager le lien de votre sondage sur des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter et LinkedIn ou l’intégrer sur votre site Web.
Lors de l’élaboration, vous vous pencherez sur le titre, les questions et les résultats. Rédigez un titre court pour votre sondage afin d’aider les autres à l’identifier plus tard lorsque vous le partagerez en ligne. Les questions sont l’épine dorsale de toute enquête. Avec Survey Monkey, vous pouvez choisir parmi différents types de questions, notamment des questions à choix multiples, des questions de classement et des questions oui/non. Les résultats sont l’endroit où vous trouverez toutes les données recueillies à partir de votre enquête une fois qu’elle a été complétée par les répondants. Vous pourrez voir combien de personnes ont répondu.
